PENGARUH KOMUNIKASI PERSUASIF PEMIMPIN DAN KOMPETENSI KEPEMIMPINAN TERHADAP ETOS KERJA KARYAWAN DENGAN KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL SEBAGAI VARIABEL MEDIASI PADA PERBANKAN SYARIAH KOTA TASIKMALAYA (STUDI KASUS PADA BANK BJB SYARIAH CABANG TASIKMALAYA)

Etos kerja menjadi salah satu komponen dari sukses tidaknya suatu usaha untuk mencapai tujuan organisasi. Etos kerja memiliki peran penting dalam memenuhi harapan dan kinerja yang baik. Pengaruh kepemimpinan yang baik sangat menentukan tingkat etos kerja karyawan. Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh komunikasi persuasif pemimpin dan kompetensi kepemimpinan terhadap etos kerja karyawan dengan melalui kepemimpinan transformasional sebagai variabel mediasi. Penelitian ini dilakukan pada Bank BJB Syariah KC Tasikmalaya. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengambilan sampel menggunakan sampling jenuh, dengan jumlah sampel yang digunakan sebanyak 35 responden. Pengumpulan data menggunakan kuesioner yang dianalisis menggunakan software SmartPLS 4.1.0.4. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa: 1) komunikasi persuasif pemimpin berpengaruh signifikan terhadap kepemimpinan transformasional. 2) Kompetensi kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepemimpinan transformasional. 3) Komunikasi persuasif berpengaruh signifikan terhadap etos kerja. 4) Kompetensi kepemimpinan berpengaruh tidak signifikan terhadap etos kerja. 5) Kepemimpinan transformasional berpengaruh signifikan terhadap etos kerja karyawan. 6) Komunikasi persuasif pemimpin berpengaruh signifikan terhadap etos kerja karyawan melalui kepemimpinan transformasional. 7) Kompetensi kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap etos kerja karyawan melalui kepemimpinan transformasional.