KEPEMIMPINAN TRANSFORMASIONAL DAN KOMITMEN AFEKTIF DI SEKTOR PUBLIK: PERAN PUBLIC SERVICE MOTIVATION SEBAGAI PEMEDIASI

Public Service Motivation telah menjadi topik yang sering dibahas di sejumlah penelitian di luar negeri. Namun demikian, literatur yang mendiskusikan tema tersebut di Indonesia masih terbatas. Oleh karenanya, studi ini bertujuan untuk menguji peran kepemimpinan transformasional terhadap komitmen afektif di sektor publik dengan mempertimbangkan Public Service Motivation (PSM) sebagai variabel pemediasi. Studi ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan menyebarkan kuesioner kepada para pegawai Bea dan Cukai. Data primer diperoleh melalui purposive sampling method dan selanjutnya diolah dengan menggunakan Structural Equation Model (SEM) AMOS. Hasil penelitian menunjukkan bahwa terdapat pengaruh positif dan signifikan antara kepemimpinan transformasional terhadap PSM (H1), PSM terhadap komitemen afektif (H2) dan kepemimpinan transformasional terhadap komitmen afektif (H3). Namun demikian, PSM terbukti tidak memediasi pengaruh kepemimpinan transformasional terhadap komitmen afektif (H4). Kontribusi teoritis dan implikasi manajerial juga disajikan dalam penelitian ini.
Kata kunci: kepemimpinan transformasional, komitmen afektif, sektor publik, Public Service Motivation