ANALISIS PENGARUH METODE ACTIVITY BASED COSTING, INOVASI, TEKNOLOGI INFORMASI, DAN KUALITAS PELAYANAN TERHADAP KEUNGGULAN BERSAING PERUSAHAAN MANUFAKTUR DI YOGYAKARTA

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui analisis pengaruh metode <em>activity based costing</em>, inovasi, teknologi informasi, dan kualitas pelayanan terhadap keunggulan bersaing. Sampel yang digunakan yaitu manajer atau karyawan yang diposisikan pada bagian produksi pada perusahaan manufaktur di Yogyakarta. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer. Berdasakan proses penyebaran kuesioner yang dilakukan diperoleh 72 responden. Pengujian hipotesis pada penelitian ini menggunakan software <em>IBM SPSS (Statistical Product and Service Solutions) </em>versi 22.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa metode activity based costing, inovasi, dan teknologi informasi berpengaruh negatif terhadap keunggulan bersaing. Sedangkan kualitas pelayanan berpengaruh positif terhadap keunggulan bersaing.</p>