PENGARUH PERSEPSI MANFAAT, PERSEPSI KEMUDAHAN, FITUR LAYANAN DAN KEPERCAYAAN TERHADAP MINAT MENGGUNAKAN SHOPEEPAY DI YOGYAKARTA

<p>Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi manfaat, persepsi kemudahan, fitur layanan dan kepercayaan terhadap minat menggunakan ShopeePay di Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner elektronik. Sampel pada penelitian ini adalah Masyarakat Yogyakarta berusia mulai dari 17 tahun ke atas yang pernah menggunakan ShopeePay minimal 1 kali dengan teknik pengambilan sampel menggunakan <em>non-probability sampling </em>yaitu <em>purposive sampling.</em> Alat analisis yang digunakan yaitu regresi linear berganda yang dibantu program komputer IBM SPSS Versi 25.</p>

<p>Hasil dari penelitian ini, bahwa variabel persepsi manfaat, persepsi kemudahan, fitur layanan dan kepercayaan secara simultan berpengaruh positif dan signifikan terhadap minat menggunakan ShopeePay di Yogyakarta. Sedangkan secara parsial variabel persepsi manfaat, persepsi kemudahan, fitur layanan dan kepercayaan berpengaruh secara positif dan signifikan terhadap minat menggunakan ShopeePay di Yogyakarta.</p>