PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL DAN BRAND IMAGE TERHADAP KESADARAN KONSUMEN PADA MEREK GLOBAL

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pemasaran dimedial sosial terhadap kesadaran konsumen pada merek Pull and Bear, untuk menganalisa pengrauh variabel brand exposure,customer engagemment electronic word of mouth dan kesadaran konsumen. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuesioner dan dengan metode pengambilan non probality sampling, penelitin ini ialah kuantitatif. Sampel dalam penelitian ini adalah konsumen Pull and Bear penyusunan berjumlah 100 responden. Alat analisis data yang digunakan adalah analisis regresi linear berganda yang diolah dengan menggunakan aplikasi software SPSS versi 24.0 Hasil penelitian ini menyatakan bahwa brand exposure, customer engagement dan electronic word of mounth berpengaruh signifikan terhadap PENGARUH PEMASARAN MEDIA SOSIAL DAN BRAND IMAGE TERHADAP KESADARAN KONSUMEN PADA MEREK GLOBAL.
Kata Kunci : Brand Exposure, Customer Engament, Electronic Word of Mouth, Brand Image, Kesadaran konsumen