STRATEGI KOMUNIKASI PEMASARAN SINERGI COWORKING SPACE DALAM MERAIH KONSUMEN (Studi Deskriptif Strategi Komunikasi Pemasaran pada Sinergi Coworking Space Cafe Dalam Meraih Konsumen Melalui Instagram)

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mendeskripsikan strategi komunikasi pemasaran yang diterapkan oleh pengelola Sinergi Coworking Space Cafe dalam meraih konsumen melalui instagram. Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif. Jenis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah data primer berupa hasil wawancara, dan data sekunder berupa dokumen dari akun instagram @sinergi.co. Teknik pengumpulan data menggunakan wawancara dan dokumentasi. Teknik pemeriksaan keabsahan data menggunakan triangulasi sumber. Teknik analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis kualitatif yang meliputi reduksi data, penyajian data, dan pengambilan kesimpulan. Hasil penelitian memperlihatkan bahwa strategi komunikasi yang dilakukan pihak pengelola cafe sinergi coworking space dalam akun instagramnya yaitu konsep strategi komunikasi diperoleh melalui analisis SWOT, pelaksanaan strategi komunikasi meliputi konten homepage, konten komentar, konten profil pengguna, konten cerita, konten judul, konten tagar serta keberhasilan strategi komunikasi melalui instagram dinyatakan cukup baik yang dilihat dari skor tingkat keterlibatan (engagement rate).</p>