IMPLEMENTASI PELAYANAN PENERBITAN SURAT IZIN USAHA PERDAGANGAN (SIUP) MELALUI ONLINE SINGLE SUBMISSION (OSS) DI DPMPPT KABUPATEN SLEMAN

Penerapan sistem OSS (Online Single Submission) yang diamanatkan dalam PP No 24 Tahun 2018 tentang Pelayanan Perizinan Berusaha Terintegrasi Secara Elektronik. Selama pelaksanaan sistem ini selama 2 tahun lebih, masih terdapat hal-hal yang belum efektif. Dengan adanya permasalahan tersebut tujuan penulisan dalam penelitian ini ialah untuk mengetahui bagaimana implementasi dari pemberlakukan sistem tersebut. Manfaat yang diperoleh dalam penelitian ini ialah sebagai bahan informasi bagi pembaca bahwa dalam pemberlakukan sistem OSS di Kabupaten Sleman. Jenis penelitian ini menggunakan jenis penelitian empiris yaitu penelitian hukum yang mengkaji pelaksanaan ketentuan hukum positif (perundang-undangan) dan dilakukan melalui studi lapangan untuk mencari dan menentukan sumber hukum dalam arti sosiologis sebagai keinginan dan kepentingan yang ada di dalam masyarakat. Penelitian empiris ini berdasarkan hasil wawancara dengan reponden yakni pelaku usaha yang berdomisili pada Kabupaten Sleman dan Narasumber ialah Pegawai DPMPPT Kabupaten Sleman dan staf pegawai Ombudsman RI Perwakilan D.I. Yogyakarta. Hasil data dan hasil wawancara yang dihimpun dari penelitian bahwa dalam menerapkan sistem OSS terdapat kendala yang cukup berpengaruh dalam penyebaran informasi, akibatnya terdapat pengurangan penerbitan SIUP dari tahun 2018 hingga 2020 dan terdapatnya keluhan masyarakat mengenai sistem OSS.