Manajemen Hubungan Masyarakat (Humas) Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta Dalam Mendukung Terwujudnya Good Governance

Penelitian ini menganalisis mengenai manajemen hubungan masyarakat Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta dalam mendukung terwujudnya good governance. Penerapan manajemen humas yang dilakukan dalam penelitian ini dengan menggunakan teori proses public relations yaitu mendefinisikan masalah, perencanaan dan pemrograman, mengambil tindakan dan berkomunikasi, dan mengevaluasi program. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mendeskripsikan, menganalisis, serta memberikan rekomendasi mengenai manajemen hubungan masyarakat Pemerintah Daerah Daerah Istimewa Yogyakarta dalam mendukung terwujudnya good governance. Dalam penelitian ini menggunakan metode penelitian deskriptif dengan metode kualitatif. Lokasi penelitian ini berada di kantor Bagian Hubungan Masyakarat, Biro Umum Humas dan Protokol, Setda DIY. Sumber data penelitian ini berasal dari hasil wawancara dengan informan, studi pustaka, dokumen, dan foto dokumentasi. Uji validitas data menggunakan triangulasi sumber yaitu membandingkan hasil wawancara informan, data dan dokumen yang berkaitan dengan penelitian. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Humas Pemda DIY melibatkan peran serta stakeholders seperti LSM, akademisi, dan tokoh masyarakat dalam perencanaan penyusunan program pemerintah melalui forum Musrenbang DIY (Musyawarah Rencana Pembangunan) hal tersebut merupakan perwujudan prinsip transparansi dalam mendukung terwujudnya good governance. Kemudian dalam melakukan evaluasi, Humas Pemda DIY menggunakan aplikasi Sengguh DIY sebagai laporan evaluasi program kehumasan serta dapat diakses oleh masyarakat sebagai perwujudan prinsip tranparansi, akuntabilitas dan penerapan undang-undang keterbukaan informasi publik.