FAKTOR-FAKTOR PENYABAB KETERLAMBATAN PENYEDIAAN BERKAS REKAM MEDIS DI POLIKLINIK RS PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

FAKTOR-FAKTOR PENYEBAB KETERLAMBATAN PENYEDIAAN
BERKAS REKAM MEDIS DI POLIKLINIK RUMAH SAKIT PKU
MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA
Tuti Wardani
Program Studi Manajemen Rumah Sakit Program Pasca Sarjana Universitas
Muhammadiyah Yo gyakarta
Intisari
Latar belakang: RS PKU Muhammadiyah Yogyakarta adalah rumah sakit t1''pe ts
dengan kapasitas 205 tempat tidur. Pelayanan kesehatan rumah sakit akan
bermutu jika ditunjang dengan pelayanan kesehatan dan penyelenggaraan rekam
medis yang baik. Kecepatan penyediaan berkas rekam medis ke poliklinik dapat
menjadi salah satu indikator mutu pelayanan rumah sakit.
Tujuan dari penelitian: Mengetahui persentase keterlambatan penyediaan berkas
rekam medis di pohklinik serta mengidentifikasi faktor-faktor penyebab
keterlambatan penycdraan berkas rekam rnedis di pcliklinik RS PKU
Muhammadiyah Yo gyakarta.
Metode penelitian: Menggunakan jenis penelitian deskriptif kualitatif dengan
rancangan cross sectional. Populasi semua pasien poliklinik tahun 2012 sebanyak
75.000. teknik pengambilan sampel obyek dengan acciriental sampling dengan
tabel kejcie taraf kesalahan 5o/o sebanyak 347 berkas rekam medis.Sampel subyek
penelitiannya adalah 3 petugas filing, 3 petugas pendaftaran, 3 perawat poliklinik,
satu dokter poliklinik, teknik pengambilan sampel denganpurposif sampling.
Teknik pengumpulan data dengan cala observasi, wa rancala dan studi
dokumentasi. Analisis data dengan menggunakan analisis kualitatif. Pemeriksaan
keabsahan data dengan menggunakan teknik triangulasi sumber.
Hasil penelitian: Persentase keterlambatan penyediaan berkas rekam medis di
poliklinik lebih dari 15 menit sebesar 41%. Fal