PENGARUH DIMENSI KECERDASAN EMOSIONAL TERHADAP KOMUNIKASI TERAPEUTIK PERAWAT DI RS KPU MUHAMMADIYAH I YOGYAKARTA

Latar belakang : Komunikasi terapeutik adalah komunikasi yang direncanakan, disengaja, dan merupakan tindakan profesinal. Komunikasi terapeutik bertujuan membantu perawat memahami klien, mencapai hubungan baik perawat dan klien dan membantu klien memahami tujuan dari tindakan perawatan yang dilakukan. Ada beberapa faktor yang mempengaruhi komunikasi terapeutik perawat, salah satunya adalah emosional yang diukur melalui tingkat kecerdasan emosional.

Tujuan : Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh dimensi kecerdasan emosional terhadap komunikasi terapeutik perawat di unit rawat inap Rumah sakit PKU Muhammadiyah Unit I Yogyakarta.

Metode : Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif dengan rancangan cross sectional. Sampel penelitian berjumlah 58 perawat. Alat penelitian yang digunakan adalah kuesioner. Analisis data menggunakan analisis univariat dan multivariat.

Hasil : Kecerdasan emosional terdiri dari dimensi kesadaran emosi, pengendalian emosi, motivasi diri, empati dan hubungan sosial berpengaruh signifikan terhadap komunikasi terapeutik perawat (R² = 0.348, p = 0.000 < 0.05).

Kesimpulan : Terdapat pengaruh yang signifikan antara kecerdasan emosional terdiri dari dimensi kesadaran emosi, pengendalian emosi, motivasi diri, empati dan hubungan sosial terhadap komunikasi terapeutik perawat di Rumah Sakit PKU Muhammadiyah Unit I Yogyakarta.

Kata kunci : Kecerdasan Emosional, Komunikasi Terapeutik