ARUM PUSPARANI (2022) OPTIMALISASI KINERJA ORGANISASI PERANGKAT DAERAH DALAM PEMBANGUNAN ZONA INTEGRITAS UNTUK MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK (STUDI KASUS: DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL KOTA SURAKARTA). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.