PERBEDAAN PENGARUH KELOMPOK REFERENSI TERHADAP PEMBELIAN SEPEDA MOTOR MEREK SUZUKI DI YOGYAKARTA

Penelitian ini bertujuan mengidentifikasi pengaruh kelompok referensi yang mempengaruhi pembeltan sepeda motor merk Suzuki di Yogyakarta. Kelompok referensi dibagi menjadi tiga, yaitu: penganth informational, pengaruh value-exspressive, dan penganth utilitarian. Pengaruh informational terdiri dari iima item pertanyaan, antara lain ulasan para ahli, inforrnasi dari teman, hasil pengujian lembaga benvenang,,dan hasil pengamatan dari oranglain. Pengaruh value-ekspressive terdiri dari lima item pertanyaan, yaitu: Menunjukkan status ekonomi, menunjukkan pekerjaanikegiatan, serasi dengan penampilan, dapat diperhatikan orang lain, dan memenuhi selera. Pengaruh utilitarian terdiri dari empat item pertanyaan, yaitu: memenuhi harapan teman, memenuhi harapan keluarga, dipengaruhi teman dan dipengaruhi orang lain selain keluarga.