PENGARUH BUDAYA, SOSIAL, PRIBADI, DAN PSIKOLOGI TERHADAP KEPUTUSAN NASABAH DALAM MEMILIH BANK MANDIRI SYARIAH

Penelitian ini untuk menganalisis Pengaruh Budaya, Sosial, Pribadi, dan psikologi Terhadap Keputusan Nasabah dalam Memilih Bank Syariah di Yogyakarta. Subjek dalam penelitian ini adalah Nasabah yang ingin menabung di Bank Mandiri Syariah di Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan sampel dengan jumlah 100 responden yang dipilih dengan menggunakan metode purposive sampling. Alat analisis yang digunakan adalah menggunakan analisis faktor.

Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa Pribadi berpengaruh positif terhadap Keputusan Nasabah. Hal tersebut terbukti dengan nilai t hitung sebesar 5.776 dengan probabilitas 0,000 dimana angka tersebut signifikan karena (p?0,05). Sosial berpengaruh positif terhadap Keputusan Nasabah. Hal tersebut terbukti dengan nilai t hitung sebesar 2,518 dengan probabilitas 0,014 dimana angka tersebut signifikan karena (p?0,05). Budaya berpengaruh positif terhadap Keputusan Nasabah. Hal tersebut terbukti dengan nilai t hitung sebesar 2.935 dengan probabilitas 0,004 dimana angka tersebut signifikan karena (p?0,05). Psikologi tidak berpengaruh terhadap Keputusan Nasabah. Hal tersebut terbukti dengan nilai t hitung sebesar -1,863 dengan probabilitas 0,066 dimana angka tersebut signifikan karena (p>0,05).