STRATEGI PROMOSI PENJUALAN UNTUK MEMPERLUAS SEGMENTASI PELANGGAN DI PERSEWAAN KAMERA JOGJAKAMERA.COM TAHUN 2017-2018

Promosi menjadi salah satu dari berbagai cara yang digunakan perusahaan supaya produk atau jasa yang mereka sediakan dapat diketahui dan dibeli oleh konsumen. Promosi penjualan dilakukan perusahaan untuk memberikan rangsangan kepada konsumen supaya mereka segera membeli produk atau jasa yang ditawarkan. Pertumbuhan penduduk yang semakin meningkat, perkembangan teknologi dan komunikasi yang semakin canggih membuat beberapa pengusaha memperluas target pasarnya. Jogjakamera.com merupakan perusahaan persewaan kamera yang melakukan promosi penjualan untuk memperluas segmentasi pelanggannya. Jogjakamera.com memiliki program promosi penjualan yang tematik dengan pesan yang kreatif dan edukatif. Pemakaian pesan kreatif dan edukatif tersebut dijadikan Jogjakamera.com sebagai ciri khas strategi pemasaran mereka. Pesan tersebut digunakan untuk menjangkau segmentasi yang lebih luas.
Penelitian ini merupakan penelitian kualitatif deskriptif yang menggunakan teknik wawancara dan dokumentasi untuk mengumpulkan data. Informan pada penelitian ini adalah pihak internal Jogjakamera.com dan pelanggan sebagai pihak eksternal. Tujuan dari penelitian ini untuk mengetahui strategi promosi penjualan dalam memperluas segmentasi pelanggan di persewaan kamera Jogjakamera.com pada tahun 2017-2018.
Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa program promosi penjualan yang dilakukan oleh Jogjakamera.com disusun melalui tahap perencanaan, pelaksanaan dan evaluasi hasil. Pembagian segmen umum dalam program promosi penjualan Jogjakamera.com ditujukan supaya promosi lebih efektif dan efisien karena target promosi terfokus pada target pasar tertentu dalam waktu yang berbeda. Promosi penjualan tematik yang dilakukan oleh Jogjakamera.com tersebut terbukti efektif menjangkau segmen umum secara bertahap.