PENGARUH PELAYANAN, PROMOSI, DAN PROFIT-LOSS SHARING TERHADAP KEPUTUSAN MASYARAKAT MENJADI NASABAH DI BANK SYARIAH MANDIRI

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan, promosi dan profit loss sharing secara per individu (partial) maupun secara bersama-sama (simultan) terhadap Keputusan masyarakat menjadi nasabah Bank Syariah Mandiri. Populasi penelitian ini nasabah yang menabung Di Bank Syariah Mandiri baik itu laki-laki maupun perempuan. Teknik pengambilan sampel penelitian ini menggunakan teknik probability sampling sebanyak 51 responden. Teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner sebanyak 41 item pertanyaan yang dinilai dengan skala Likert 1-4 yang diuji validitas serta reliabilitasnya dan Uji Teknik analisis data untuk menjawab hipotesis menggunakan analisis regresi sederhana dan analisis berganda.
Berdasarkan analisis data statistik, indikator-indikator pada penelitian ini bersifat valid dan variabelnya bersifat reliable. Berdasarkan analisis regresi pada tarif signifikan 5% menunjukkan (1) terdapat pengaruh positif dan signifikan pelayanan terhadap Keputusan masyarakat menjadi nasabah bankan Syariah, dengan koefisien korelasi rx1y sebesar 0,402; dan nilai signifikansi 0,000