PENGARUH KECEPATAN AKSES, KEMUDAHAN SISTEM, DAN SUMBER DAYA MANUSIA TERHADAP PENGGUNAAN E-FILING DENGAN KESIAPAN TEKNOLOGI INFORMASI SEBAGAI MODERASI

Penelitian ini dilakukan untuk mengetahui Pengaruh Kecepatan Akses, Kemudahan Sistem, Dan Sumber Daya Manusia Terhadap Penggunaan E-Filing Dengan Kesiapan Teknologi Informasi Sebagai Moderasi yang dilakukan di Kabupaten Fakfak, Papua Barat. Teknik pengambilan sampel dalam penelitian ini adalah purposive sampling. Adapun data yang diperoleh dari penelitian ini melalui penyebaran kuisioner dengan responden sebanyak 151 wajib pajak Aparatur Sipil Negara yang terdaftar di Kantor Pelayanan, Penyuluhan dan Konsultasi Perpajakan (KP2KP) Fakfak, Papua Barat. Analisi data yang dilakukan dalam penelitian ini menggunakan regresi linier berganda. Output dari penelitian ini menunjukkan bahwa Kecepatan Akses berpengaruh positif terhadap Penggunaan E-Filing. Kemudahan Sistem berpengaruh positif terhadap Penggunaan E-Filing. Sumber Daya Manusia berpengaruh positif terhadap penggunaan e-filing. Kesiapan Teknoligi Informasi mampu memoderasi pengaruh Kecepatan Akses dan Kemudahan Sistem terhadap Penggunaan E-Filing. Dan Kesiapan Teknologi Informasi tidak mampu memoderasi Sumber Daya Manusia terhadap Penggunaan E-Filing.
Kata Kunci : Kecepatan Akses, Kemudahan Sistem, Sumber Daya Manusia, Penggunaan E-filing, Kesiapan Teknologi Informasi.