PERANAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN D.LYOGYAKARTA DALAM MELAKUKAN PENGAWASAN TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENDIDIKAN DI KOTA YOGYAKARTA

AFFAN UBAIDILLAH (2017) PERANAN OMBUDSMAN REPUBLIK INDONESIA PERWAKILAN D.LYOGYAKARTA DALAM MELAKUKAN PENGAWASAN TERHADAP PENYELENGGARAAN PELAYANAN PENDIDIKAN DI KOTA YOGYAKARTA. S1 thesis, UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
HALAMAN JUDUL.pdf

Download (2MB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
ABSTRAK.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (1MB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
BAB I.pdf

Download (1MB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
BAB II.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
BAB III.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (606kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
BAB IV.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (5MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
BAB V.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (967kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
DAFTAR PUSTAKA.pdf
Restricted to Repository staff only

Download (378kB)

Abstract

Penyelenggaraan pelayanan publik sangat rentan akan terjadinya pelanggaran dan penyimpangan oleh penyelenggara pelayanan publik sehingga menimbulkan kerugian materil ataupun immaterial bagi masyarakat dan orang perseorangan. Ombudsman R.1 sebagai lembaga pengawas pelayanan publik yang terbentuk pada tahun 2008 setelah disahkannya Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman R.I mengamanatkan dibentuknya Ombudsman R.I Perwakilan Daerah. Agar pembahasan lebih terarah maka skripsi ini membahas peran Ombudsman R.I Perwakilan D.I.Y dalam melakukan pengawasan terhadap penyelenggaraan pelayanan pendidikan di Kota Yogyakarta Penyususnan skripsi ini menggunakan metode pendekatan kualitatif dengan jenis penelitian yuridis sosiologis. Lokasi penelitian ini di Ombudsman R.I Perwakilan D.I.Y dan Dinas Pendidikan Kota Yogyakarta. Jenis data yang digunakan meliputi data primer dan data sekunder. Teknik pengumpulan data yang digunakan yaitu melalui observasi, wawancara, dan studi kepustakaan. Hasil penelitian yang telah dilakukan menunjukan bahwa peran pengawasan Ombudsman RI Perwakilan D.I.Y terhadap pelayanan pendidikan di Kota Yogyakarta dilakukan dengan bentuk pengawasan aktif dan pengawasan pasif dengan mengacu pada Undang-Undang Nomor 37 Tahun 2008 tentang Ombudsman R.I dan juga upaya-upaya pencegahan yang dilakukan untuk meminimalisir terjadinya pelanggaran-pelanggaran dan penyimpangan dalam pelayanan publik. Kesimpulan dari penelitian ini ad alah peran fungsi pengawasan Ombudsman R.I Perwakilan D.I.Y dalam melakukan pengawasan terhadap pelayanan pendidikan di Kota Yogyakarta sudah efektif secara operasional penanganan laporan masyarakat, namun pada produk akhir tindak lanjut kasus masih tergolong lemah dalam hal kekuatan hukum yang mengikat terlapor dan ataupun instansi terlapor. Dapat dibuktikan masih adanya terlapor dan ataupun instansi terlapor yang kurang kooperatif dalam menanggapi produk akhir Ombudsman R.I Perwakilan
Katy kunei- nmhuricman Penoavvacan clan PPlavanan

Item Type: Thesis (S1)
Divisions: Fakultas Hukum > Hukum S1
Depositing User: Unnamed user with email kurniawan@umy.ac.id
Date Deposited: 21 Jul 2022 07:22
Last Modified: 21 Jul 2022 07:22
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/33188

Actions (login required)

View Item
View Item