ANALYSIS OF E-GOVERNMENT BASED ON PORJO-PURWOREJO SMART CITY APPLICATION

SAAT INI, KOTA DAN KABUPATEN DI INDONESIA DITUNTUT UNTUK MENERAPKAN SMART CITY. UNTUK MENDUKUNG PENERAPAN SMART CITY, SALAH SATUNYA PERLU MENINGKATKAN KUALITAS PELAYANAN PUBLIK. SALAH SATU INOVASI LAYANAN PUBLIK DI KABUPATEN PURWOREJO YAITU APLIKASI PORJO-PURWOREJO SMART CITY YANG MERUPAKAN WADAH BERBAGAI APLIKASI YANG ADA DI KABUPATEN PURWOREJO. DENGAN HARAPAN ADANYA KEMUDAHAN AKSES BAGI MASYARAKAT, PERLU DIKETAHUI KELAYAKAN DAN KESIAPAN APLIKASI TERSEBUT DIKARENAKAN MASIH TERDAPAT INFORMASI LAYANAN PUBLIK YANG BELUM TERSEDIA. OLEH KARENA ITU, PENELITI TERTARIK MENGAMBIL RISET INI DENGAN TUJUAN UNTUK MENGANALISIS E-GOVERNMENT TERHADAP APLIKASI PORJO-PURWOREJO SMART CITY SEBAGAI FASILITAS LAYANAN PUBLIK KABUPATEN PURWOREJO. RISET KUALITATIF INI MENGGUNAKAN TEKNIK PENGUMPULAN DATA BERUPA OBSERVASI, WAWANCARA, DAN STUDI DOKUMENTASI. SUMBER DATA DIDAPAT DARI APLIKASI PORJO-PURWOREJO SMART CITY, INFORMAN DARI DINAS KOMUNIKASI, INFORMATIKA, STATISTIK, DAN PERSANDIAN KABUPATEN PURWOREJO, DAN BEBERAPA MASYARAKAT KABUPATEN PURWOREJO, SERTA PERATURAN ATAU DOKUMEN LAIN YANG TERKAIT DENGAN FOKUS PENELITIAN. ANALISIS DATA DILAKUKAN MELALUI EMPAT TAHAP, YAITU PENGUMPULAN DAN PENGELOLAAN DATA, PEMILIHAN DATA, ANALISIS ANTARVARIABEL DAN VERIFIKASI DATA, SERTA INTERPRETASI DAN PENARIKAN KESIMPULAN. PENELITI MENGGUNAKAN TEORI E-GOVERNMENT ASSESSMENT TERHADAP APLIKASI YANG MELIPUTI INDIKATOR ANTARA LAIN YAITU INSTITUTIONAL IDENTITY, CONTENT, FEATURES, COMMUNITY PARTICIPATION, USES, SERVICE, SOCIAL MEDIA ACTIVITIES, DAN SECURITY. HASIL ANALISIS MENUNJUKKAN BAHWA APLIKASI PORJO-PURWOREJO SMART CITY TELAH MEMENUHI INDIKATOR E-GOVERNMENT ASSESSMENT DAN MENDUKUNG FUNGSI APLIKASI BERBASIS SMART GOVERNANCE. OLEH KARENA ITU, DAPAT DISIMPULKAN BAHWA APLIKASI INI SUDAH BAIK DAN LAYAK DIGUNAKAN UNTUK MENJADI SARANA PELAYANAN PUBLIK BAGI MASYARAKAT. NAMUN, MASIH TERDAPAT BEBERAPA KEKURANGAN WALAUPUN APLIKASI SUDAH BISA DIGUNAKAN. SEHINGGA, PERLU DILAKUKAN PERCEPATAN INTEGRASI DENGAN APLIKASI LAIN, MENINGKATKAN KUALITAS SERVER DAN TAMPILAN APLIKASI, SERTA MENINGKATKAN SOSIALISASI PENGGUNAAN APLIKASI KEPADA MASYARAKAT.