PENGARUH HARGA, KUALITAS PRODUK DAN PROMOSI TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN DI TOKO ONLINE PADA APLIKASI MARKETPLACE SHOPEE

Keputusan pembelian adalah bagian dari perilaku konsumen, yaitu bagaimana individu, kelompok, dan organisasi memilih, membeli, dan menggunakan barang, jasa, ide, atau pengalaman, dan bagaimana mereka melakukannya. Ini tentang mempelajari apakah akan memenuhi kebutuhan dan keinginan anda. Saat membeli dan mengkonsumsi, semua konsumen selalu membuat keputusan terlebih dahulu tentang kapan, bagaimana, dan di mana proses pembelian atau konsumsi harus dilakukan. Dengan kata lain, konsumen membutuhkan proses pengambilan keputusan untuk membeli barang dan jasa. Penggunaan teknik akuisisi data kuesioner dengan 4 skala likert. Teknik pengambilan sampel menggunakan metode purposive sampling Dengan sampel sebanyak 123 responden. Teknologi analisis data digunakan yaitu regresi linier berganda, uji koefisien determinasi, uji t- dan uji f-. Dalam penelitian ini penulis menggunakan IBM SPSS Statistics 21 sebagai alat analisis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa harga, kualitas produk, dan promosi secara simultan berpengaruh positif dan signifikan