PENGARUH SUPPLY CHAIN ADAPTABILITY DAN SUPPLY CHAIN AGILITY TERHADAP OPERATIONAL PERFORMANCE PADA PEDAGANG ECERAN DI PULAU JAWA

Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengaruh supply chain adaptability terhadap operational performance dengan supply chain agility sebagai variabel mediasi pada pedagang eceran di Pulau Jawa. Metode pengambilan sampel yang diimplementasikan adalah non-probability sampling dengan teknik purposive sampling. Sampel penelitian ini berjumalah 113 responden pada orang yang memiliki posisi penting dengan pengalaman minimal 2 tahun dan memahami atau terlibat pada aktivitas rantai pasokan dalam usaha yang dijalankan. Data dikumpulkan melalui metode survei dengan menggunakan kuesioner yang didistribusikan secara daring. Teknik analisis data kuantitatif dalam penelitian ini menggunakan Structural Equation Modeling (SEM) melalui software AMOS 22. Hasilnya membuktikan bahwa supply chain adaptability secara langsung memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap operational performance. Adapun secara tidak langsung, supply chain adaptability juga memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap operational performance dengan supply chain agility sebagai variabel mediasi. Oleh karena itu, implikasi penelitian ini dapat menjadi acuan bagi perusahaan karena menunjukkan bagaimana kemampuan rantai pasokan dapat diatur sehingga meningkatkan indikator kinerja operasional.