Pengaruh Kepuasan Kerja dan Komunikasi terhadap OCB (Organizational Citizenship Behaviour) di Bank Madina Syariah

<p>Kepuasan kerja, komunikasi dan OCB adalah suatu inidkator yang di gunakan untuk mencapai sebuah tujuan perusahaan. Bank Madina Syariah adalah salah satu perusahaan yang sangat memperhatikan ketiga hal tersebut dalam mengoperasionalkan kegiatan di lingkungan kerja. Penelitian ini memiliki tujuan untuk mengetahui apakah kepuasan kerja dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan. Jenis penelitian yang dilakukan adalah penelitian kuantitatif dengan metode penyebaran kuisioner menggunakan skala likert 4 poin. Hasil penelitian ini adalah kepuasan kerja dan komunikasi berpengaruh positif dan signifikan terhadap kinerja karyawan Bank Madina Syariah. Kata Kunci : Kepuasan Kerja , Komunikasi, Organizational Behaviour Citizenship</p>