AFIFAH HASNA (2023) PENGARUH BELIEF SYSTEM DAN INTERACTIVE CONTROL SYSTEM TERHADAP MOTIVASI PELAYANAN PUBLIK DAN KINERJA DENGAN PEMBERDAYAAN PSIKOLOGIS SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI EMPIRIS PADA ORGANISASI PERANGKAT DAERAH DI KOTA YOGYAKARTA). S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.

[thumbnail of Halaman Judul] Text (Halaman Judul)
Halaman Judul.pdf
Download (748kB)
[thumbnail of Lembar Pengesahan] Text (Lembar Pengesahan)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (305kB)
[thumbnail of Abstrak] Text (Abstrak)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (10kB)
[thumbnail of Bab I] Text (Bab I)
Bab I.pdf
Download (294kB)
[thumbnail of Bab II] Text (Bab II)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (241kB)
[thumbnail of Bab III] Text (Bab III)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (388kB)
[thumbnail of Bab IV] Text (Bab IV)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Bab V] Text (Bab V)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (21kB)
[thumbnail of Daftar Pustaka] Text (Daftar Pustaka)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (288kB)
[thumbnail of Lampiran] Text (Lampiran)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (1MB)
[thumbnail of Naskah Publikasi] Text (Naskah Publikasi)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (502kB)
[thumbnail of Full Text] Text (Full Text)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (4MB)

Abstract

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh belief system, dan interactive control system terhadap motivasi pelayanan publik dan kinerja melalui pemberdayaan psikologis. Sampel penelitian yang digunakan yaitu pegawai tetap di instansi Organisasi Perangkat Daerah (OPD) Pemerintah Kota Yogyakarta dengan menggunakan metode purposive sampling. Jenis penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif yang menggunakan data primer berdasarkan kuesioner yang disebarkan kepada responden melalui media cetak dan link g-form. Responden dalam penelitian sebanyak 150 pegawai tetap. Pengujian hipotesis menggunakan analisis SEM-PLS melalui aplikasi smartpls 4.0. Hasil penelitian menunjukkan bahwa belief system secara langsung berpengaruh terhadap motivasi pelayanan publik dan tidak berpengaruh terhadap kinerja. Hasil hipotesis interactive control system secara langsung tidak berpengaruh terhadap motivasi pelayanan publik dan kinerja. Selanjutnya hubungan secara tidak langsung belief system dan interactive control system terhadap motivasi pelayanan publik dan kinerja menunjukan pengaruh positif melalui pemberdayaan psikologis. Penelitian ini memberikan bukti empiris mengenai belief system, dan interactive control system terhadap motivasi pelayanan publik dan kinerja melalui pemberdayaan psikologis dan memberikan kontribusi bagi akademisi dan peneliti dengan mendukung teori penetapan tujuan.

Dosen Pembimbing: Ietje Nazaruddin, Dr., S.E., M.Si. | NIDN0516076503
Item Type: Thesis (S1)
Uncontrolled Keywords: Belief System, Interactive Control System, Public Service Motivation, Performance, Psychological Empowerment, Regional Apparatus Organizations
Divisions: Fakultas Ekonomi dan Bisnis > S1 Akuntansi
Depositing User: M. Erdiansyah
Date Deposited: 25 Oct 2023 04:07
Last Modified: 25 Oct 2023 04:07
URI: https://etd.umy.ac.id/id/eprint/36818

Actions (login required)

View Item View Item