PENGARUH WORKPLACE INCIVILITY TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN MEDIASI JOB BURNOUT(STUDI PADA PT PARKLAND WORLD INDONESIA JEPARA)

Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menguji pengaruh workplace incivility terhadap turnover intention dengan mediasi job burnout pada karyawan PT Parkland World Indonesia Jepara yang berjumlah 116 responden pada tahun 2023. Teknik pengambilan sampel menggunakan probability sampling dengan metode sampel acak. Jenis penelitian ini adalah penelitian kuantitatif yang diperoleh dari penyebaran kuesioner. Dalam penelitian ini sumber data yang di dapatkan dengan pengumpulan data primer. Berdasarkan hasil pengujian penelitian ini menggunakan perhitungan statistik Statistical Package for the Social Science (SPSS) versi 22 untuk menguji pengaruh workplace incivility terhadap turnover intention dengan mediasi job burnout pada karyawan PT Parkland World Indonesia Jepara. Dengan hasil pegujian workplace incivility berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention. Sedangkan hasil uji SOBEL Test menunjukan bahwa hasil job burnout mampu memediasi terhadap pengaruh workplace incivility terhadap turnover intention. Hal ini menunjukan bahwa semakin tingginya workplace incivility dapat memperkuat pengaruh turnover intention pada karyawan PT Parkland World Indonesia Jepara