PENGARUH INTENSITAS KOMUNIKASI INFORMAL DALAM ORGANISASI TERHADAP MOTIVASI KERJA KARYAWAN KOPERASI TKBM (TENAGA KERJA BONGKAR MUAT) PELABUHAN PEKANBARU TAHUN 2022

Dalam sebuah instansi motivasi kerja menjadi hal yang sangat penting bagi karyawan, karena motivasi kerja adalah salah satu faktor meningkatnya motivasi kerja sehingga meningkatkan kualitas instansi. Tujuan pada penelitian ini untuk mengetahui intensitas komunikasi informal terhadap motivasi kerja pada karyawan Koperasi TKBM (Tenaga Kerja Bongkar muat) Pelabuhan Pekanbaru Tahun 2022. Teori yang digunakan dalam penelitian ini adalah teori hubungan manusiawi yang dikemukakan oleh Elton Mayo. Metode penelitian yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuantitatif dengan jenis eksplanatif, dimana peneliti menggunakan kuisioner sebagai teknik pengumpulan data dan kuisioner tersebut disebarkan secara online. Sampel dalam penelitian ini adalah karyawan koperasi TKBM Pelabuhan Pekanbaru sebanyak 206 karyawan. Teknik analisis data yang digunakan adalah regresi linier sederhana. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang positif dan signifikan antara intensitas komunikasi informal terhadap motivasi kerja karyawan koperasi TKBM Pelabuhan Pekanbaru Tahun 2022. Diketahui nilai R Square yang diperoleh sebesar 45,9% yang berarti intensitas komunikasi informal mempengaruhi motivasi kerja, sedangkan 54,1 dipengaruhi oleh intensitas komunikasi informal yang tidak terdapat dalam penelitian ini.