INOVASI PAKET LATIKA DALAM PELAYANAN KEPENDUDUKAN(STUDI KASUS DINAS KEPENDUDUKAN DAN PENCATATAN SIPIL DI KABUPATEN GUNUNGKIDUL TAHUN 2022)

Pemerintah mendorong berbagai bidang pemerintahan khususnya pemerintahan daerah agar dalam penyelenggaraan pemerintahannya menggunakan konsep e-government. Hal ini menjadi keuntungan bagi pemerintah pada bidang Administrasi Kependudukan yaitu pemerintah dapat membuat sistem dengan menggunakan teknologi terbaru dalam melaksanakan pelayanan administrasi kependudukan. Inovasi ini sangat penting bagi pelayanan terhadap masyarakat. Metode penelitian yang digunakan adalah kualitatif sebagai prosedur penelitian yang menghasilkan data deskriptif. Hasil Penelitian menunjukkan bahwa Paket LATIKA berjalan efektif dan sudah terintegritas. Paket LATIKA memiliki keunggulan yang sangat memudahkan masyarakat dalam mengurus dokumen cukup dengan sampai Kalurahan. Paket LATIKA merupakan inovasi yang lebih efektif, adaptif, dan lebih mudah diterima oleh masyarakat dan pihak Kalurahan dibandingkan inovasi sebelumnya yaitu jemput bola. Saran bagi penelitian ini adalah dibutuhkannya anggaran yang mendukung untuk memperkuat sarana prasarana setiap kalurahan supaya kinerja menjadi lebih maksimal. Selain itu, dibutuhkan sosialisasi yang lebih kuat dan rutin untuk meningkatkan kualitas SDM Kalurahan supaya bisa lebih melek terhadap teknologi sehingga mampu lebih mudah dalam melaksanakan pelayanan publik dengan maksimal.