EFEKTIVITAS PENGGUNAAN PELAYANAN TRANSPORTASI SI THOLE TERHADAP KUNJUNGAN WISATAWAN DI KAWASAN JERON BETENG KRATON NGAYOGYAKARTA HADININGRAT

Transportasi memiliki dan memegang peran yang sangat penting di berbagai kegiatan untuk dapat menggerakkan sektor � sektor yang ada, diantaranya adalah sektor pariwisata dan sektor perekonomian karena transportasi merupakan unsur penting dan merupakan urat nadi bagi sebuah perkembangan kehidupan. Salah satu unsur utama dalam pariwisata adalah transportasi. Salah satu transportasi pariwisata yang ada di Yogyakarta yakni Si Thole yang merupakan alat transportasi untuk mengangkut wisatawan dengan rute khusus yakni berada di kawasan Jeron Beteng Yogyakarta atau area dalam benteng Kraton Yogyakarta. Penelitian ini memiliki tujuan yaitu untuk mengetahui efektivitas pelayanan transportasi Si Thole terhadap kunjungan wisatawan di Kawasan Jeron Beteng Kraton Ngayogyakarta Hadiningrat.Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah metode kuantitatif deskriptif dengan teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan kuesioner atau angket, yang didukung dengan wawancara sebagai data penunjang.Hasil dari penelitian ini membuktikan bahwa dengan melihat indikator yang telah ditentukan yaitu efektivitas dan standar pelayanan publik, pada indikator efektivitas mendapatkan persentase rata-rata sebesar 58,25