PENGARUH PERSEPSI KEMANFAATAN, PERSEPSI KEMUDAHAN, PERSEPSI RESIKO DAN PENGARUH SOSIAL TERHADAP PENGGUNAAN MOBILE BANKING PADA UMKM SIBAKUL KOTA YOGYAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis mengetahui pengaruh persepsi kemanfaatan, persepsi kemudahan, persepsi risiko dan pengaruh sosial terhadap penggunaan mobile banking pada UMKM sibakul Kota Yogyakarta. Penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dan jenis data primer. Populasi dalam penelitian ini adalah UMKM yang terdaftar di applikasi sibakul jogja. Teknik pengambilan sampel yang digunakan adalah purposive judgment atau quota sampling dan diperoleh dengan menyebarkan kuisioner ke 260 responden. Analisis data yang digunakan dalam penelitian yaitu: analisis statistic deskriptif, uji instrumen penelitian, uji asumsi klasik dan uji hipotesis. Berdasarkan dengan analisis yang telah dilakukan maka diperoleh hasil bahwa persepsi kemanfaatan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan mobile banking, persepsi kemudahan berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan mobile banking, persepsi resiko berpengaruh negatif dan signifikan terhadap penggunaan mobile banking, Pengaruh sosial berpengaruh positif dan signifikan terhadap penggunaan mobile banking.