THE IMPACT OF INTELLECTUAL CAPITAL AND IT GOVERNANCE ON PERFORMANCE WITH PERFORMANCE MANAGEMENT SYSTEM AS AN INTERVENING VARIABLE (AN EMPIRICAL INVESTIGATION ON PRIVATE HIGHER EDUCATION IN LAMPUNG)

Penelitian ini bertujuan untuk menguji pengaruh modal intelektual dan tata kelola TI terhadap kinerja dengan sistem manajemen kinerja. Objek penelitian ini adalah perguruan tinggi swasta di Lampung. Sampel terdiri dari 30 perguruan tinggi swasta di lampung dengan data penelitian dibagikan kepada mahasiswa lain sehingga dapat diolah datanya untuk seluruh 30 kuesioner dan semua 30 kuesioner dikembalikan yaitu 100 persen dari total sampel. Data dianalisis dengan menggunakan SPSS Versi 22. Pemilihan metode PLS didasarkan pada pertimbangan bahwa seluruh variabel yang digunakan dalam penelitian ini merupakan variabel laten yang dibentuk dengan indikator formatif dan non refleksif. Penelitian ini menggunakan model indikator formatif dengan asumsi variabel dependen mempunyai pengaruh tidak langsung terhadap variabel dependen. Hasil penelitian menunjukkan bahwa Intellectual Capital tidak mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Organisasi dengan Kinerja Sistem Manajemen sebagai variabel intervening dan IT Governance tidak mempunyai pengaruh terhadap Kinerja Organisasi dengan Sistem Manajemen Kinerja sebagai variabel intervening. Hal ini disebabkan beberapa perguruan tinggi belum mampu mengoptimalkan sumber daya dan teknologi yang belum memadai. untuk menunjang kemajuan perguruan tinggi dalam pengembangan dan peningkatan pegawai di lembaganya