PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TEHADAP KINERJA KARYAWAN DENGAN KOMITMEN ORGANISASI SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI KASUS PT. KINGDOM INDAH)

Kinerja karyawan dalam sebuah Perusahaan dapat dipengaruhi oleh berbagai macam factor. Gaya kepempinan dan komitmen karyawan merupakan salah satu faktor yang mempengaruhi kinerja karyawan. Pada penelitian ini akan membahas (1) pengaruh kepemimpinan servant leadership terhadap komitmen, (2) servant leadership terhadap kinerja, (3) komitmen terhadap kinerja dan (4) mencari tahu pengaruh komitmen sebagai mediasi antara servant leadership dan kinerja. Penelitian kuantitatif eksplanatif merupakan jenis penelitian yang dilakukan oleh peneliti, sehingga teknik pengumpulan data menggunakan kuesioner. Populasi dan sampel penelitian ini adalah karyawan dari perusahaan PT Kingdom Indah sejumlah 100 orang. Pengolahan data penelitian menggunakan SPSS versi 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa gaya (1) servant leadership berpengaruh signifikan terhadap komitmen karyawan. (2) Servant leadership berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. (3) Komitmen tidak berpengaruh signifikan terhadap kinerja karyawan. Terakhir adalah (4) komitmen dapat memediasi servant leadership terhadap kinerja karyawan. Sehingga dengan demikian bahwa kinerja karyawan hanya dipengaruhi oleh gaya kepemimpinan servant leadership dalam perusahaan.