ANALISIS PENGENDALIAN KUALITAS PRODUKSI MENGGUNAKAN STATISTICAL QUALITY CONTROL DAN PENERAPAN ZERO DEFECT MANUFACTURING (STUDI PADA BAGBONE LEATHER)

<p>Penelitian ini bertujuan untuk mengkaji pengendalian kualitas menggunakan Statistical Quality Control dan penerapan Zero Defect Manufacturing yang dilakukan pada perusahaan produk kulit untuk mengurangi produk cacat. Objek penelitian ini adalah lima produk terlaris perusahaan yaitu Alani Pouch, Dylan Pouch, Men Wallet, Kiora Clutch, Gantungan Kunci dan subjek penelitian merupakan Supervisor dan Manajer Operasional pada perusahaan. Metode penelitian ini adalah observasi dan wawancara yang dilakukan di perusahaan. Data yang digunakan adalah data primer yang diambil di perusahaan berupa laporan produksi, proses pembuatan produk, bahan baku produk dan mesin produksi. Data sekunder yang digunakan berupa profil perusahaan dan struktur organisasi. Hasil penelitian selama 33 hari tanpa cacat sama sekali, hal ini dikarenakan perusahaan menerapkan ZDM dan pengendalian kualitas yang sudah memenuhi prosedur terbaik perusahaan.</p>