PENGARUH WORKPLACE INCIVILITY DAN JOB BURNOUT TERHADAP TURNOVER INTENTION DENGAN WORK ENGAGEMENT SEBAGAI MEDIATOR PADA KARYAWAN (STUDI PADA KARYAWAN PT. KATINGAN INDAH UTAMA MAKIN GROUP)

Tujuan penelitian ini adalah untuk menganalisis pengaruh workplace incivility dan job burnout terhadap turnover intention dengan work engagement sebagai variabel intervening. Sampel pada penelitian ini adalah karyawan kelapa sawit PT. Katingan Indah Utama Makin Group dengan jumlah sampel 150 karyawan. Metode pengambilan sampel yang digunakan pada penelitian ini adalah non-probability sampling dengan jenis saturation sampling (Sampel jenuh). Data penelitian inidiperoleh dengan menggunakan pendekatan kuantitatif dengan teknik analisis data menggunakan Path Analysis (analisis jalur) dan sobel test. Teknik pengumpulan data yang digunakan dalam penelitian ini adalah kuesioner dengan alat uji IMB SPSS Statistic 23.0 sebagai alat analisis. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa (1) workplace incivility berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, (2) job burnout berpengaruh positif dan signifikan terhadap turnover intention, (3) work engagement berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention, (4) workplace incivility berpengaruh negatif dan signifikan terhadap work engagement, (5) job burnout berpengaruh negatif dan signifikan terhadap work engagement, (6) work engagement dapat memediasi pengaruh workplace incivility terhadap turnover intention, dan (7) work engagement dapat memediasi pengaruh job burnout terhadap turnover intention.