PENGARUH PROGRAM GRATIS ONGKIR DAN FLASH SALE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN IMPULSIF MELALUI EMOSI POSITIF SEBAGAI VARIABEL INTERVENING (STUDI PADA PENGGUNA SHOPEE DI DAERAH ISTIMEWA YOGYAKARTA)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisi pengaruh program gratis ongkir dan flash sale terhadap pembelian impulsif melalui emosi positif sebagai variabel intervening. Subjek dalam penelitian ini ialah pengguna E-commerce Shopee yang telah melakukan pembelian tidak direncanakan sebelumnya di Shopee. Sampel dalam penelitian ini berjumlah 183 responden yang ditentukan menggunakan teknik purposive sampling. Alat analisis dalam penelitian ini adalah Structural Equation Modeling (SEM). Berdasarkan analisis diperoleh program gartis ongkir tidak berpengaruh signifikan terhadap emosi positif, flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap emosi positif, program gratis ongkir tidak memiliki rpengaruh terhadap pembelian impulsif, flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, emosi positif berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif, program gratis ongkir tidak memiliki pengaruh terhadap pembelian impulsif melalui emosi positif sebagai variabel intervening. Maka halini menunjukan bahwa emosi positif belum mampu memediasi program gratis ongkir terhadap emosi positif, sedangkan flash sale berpengaruh positif dan signifikan terhadap pembelian impulsif melalui emosi positif sebagai variabel intervening. Hal ini menunjukan bahwa emosi positif mampu memediasi pengaruh dari flash sale terhadap pembelian impulsif.