TINJAUAN YURIDIS PEMANFAATAN TIKTOK DALAM TRANSAKSI JUAL BELI ONLINE BERDASARKAN UNDANG-UNDANGNOMOR 11 TAHUN 2008

Transaksi jual beli online di Indonesia mengalami perkembangan yang begitu cepat, perkembangan yang cepat ini meliputi berbagai macam usaha, mulai dari banyaknya bermunculan toko-toko online. Fenomena saat ini dimana banyak masyarakat yang melakukan belanja online melalui E-Commerce, salah satunya adalah Aplikasi Tiktok. Media sosial Tiktok selain memberi pengaruh positif dapat memberikan pengaruh negatif juga bagi penggunanya. Ada beberapa kasus penipuan yang marak terjadi dalam transaksi jual beli secara online melalui aplikasi Tiktok. Sehingga terdapat permasalahan yaitu bagaimana pelaksanaan dan perlindungan hukum transaksi jual beli online pada media sosial Tiktok menurut Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 Tentang Informasi dan Transaksi Elektronik dan Bagaimana upaya penyelesaian sengketa dalam transaksi jual beli online pada media sosial Tiktok menurut Undang-Undang Nomor 11 Tahun 2008 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik. Metode yang digunakan dalam penelitian ini adalah normatif, dimana jenis penelitian normatif ini dilakukan dengan cara mencari teori, asas-asas, doktrin dan peraturan perundang-undangan yang berkaitan dengan judul penelitian. Hasil penelitian penyelesaian sengketa di TikTok shop telah sesuai dengan syarat yang ada dalam Undang-Undang Nomor 11Tahun 2008 tentang Perdagangan Elektronik (UU ITE). TikTok Shop telah menyediakan mekanisme penyelesaian sengketa yang terdefinisi dengan baik.