PERANCANGAN UI/UX PADA APLIKASI BSI PINTER UNTUK KARYAWAN IT DEVELOPMENT GROUP DI PT. BANK SYARIAH INDONESIA

Dalam lingkungan IT Development Group, grup Whatsapp digunakan sebagai media komunikasi dan penyebaran informasi informal antar karyawan. Namun, terdapat keluhan terkait penggunaan Whatsapp sebagai sumber informasi kegiatan internal. Proses berbagi informasi secara manual dalam grup Whatsapp sering kali menyebabkan banyak informasi terlewatkan, di mana belum memiliki aplikasi khusus yang memungkinkan karyawan untuk akses informasi. Penelitian ini bertujuan untuk merancang UI/UX aplikasi pusat informasi terpadu berbasis mobile.Metode yamg digunakan dalam penelitian ini adalah User Centered Design, terdiri dari understand context of use (wawancara), specify the user requierments, produce design solutions (pembuatan prototype) dan evaluate the designs against requirements (pengujian). Hasil dari penelitian ini menghasilkan prototype aplikasi pusat informasi terpadu yang telah berhasil dibuat. Selanjutnya, prototype tersebut diuji menggunakan metode demontrasi dan wawancara. Dari hasil pengujian ini, dapat disimpulkan bahwa prototype yang dirancang mudah dipahami dan sesuai dengan kebutuhan yang ditentukan. Ini menunjukkan bahwa prototype tersebut berpotensi memudahkan karyawan dalam akses informasi menggantikan penggunaan grup Whatsapp.