Tansaya Saleha (2021) Pengaruh Pelayanan Keperawatan Berbasis Syariah Terhadap Kepuasan dan Loyalitas Pasien di Rumah Sakit Syariah. S1 thesis, Universitas Muhammadiyah Yogyakarta.
![[thumbnail of Halaman Judul]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Halaman Judul.pdf
Download (379kB)
![[thumbnail of Lembar Pengesahan]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Lembar Pengesahan.pdf
Restricted to Registered users only
Download (61kB)
![[thumbnail of Abstrak]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Abstrak.pdf
Restricted to Registered users only
Download (191kB)
![[thumbnail of Bab I]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab I.pdf
Download (319kB)
![[thumbnail of Bab II]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab II.pdf
Restricted to Registered users only
Download (566kB)
![[thumbnail of Bab III]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab III.pdf
Restricted to Registered users only
Download (366kB)
![[thumbnail of Bab IV]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab IV.pdf
Restricted to Registered users only
Download (892kB)
![[thumbnail of Bab V]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Bab V.pdf
Restricted to Registered users only
Download (187kB)
![[thumbnail of Daftar Pustaka]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Daftar Pustaka.pdf
Restricted to Registered users only
Download (306kB)
![[thumbnail of Lampiran]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Lampiran.pdf
Restricted to Registered users only
Download (608kB)
![[thumbnail of Naskah Publikasi]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Naskah Publikasi.pdf
Restricted to Registered users only
Download (895kB)
![[thumbnail of Full Text]](https://etd.umy.ac.id/style/images/fileicons/text.png)
Full Text.pdf
Restricted to Repository staff only
Download (1MB)
Abstract
<p><strong>Latar Belakang: </strong>Rumah sakit syariah adalah rumah sakit yang memberikan pelayanan kesehatan dengan menerapkan prinsip syariah dalam pengelolaan rumah sakit. Pelayanan keperawatan syariah diharapkan dapat memenuhi kebutuhan pasien akan asuhan berbasis syariah, terutama sebagai bagian dari aspek spiritual pasien. Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh pelayanan keperawatan berbasis syariah terhadap kepuasan dan loyalitas pasien di rumah sakit syariah.</p>
<p><strong>Metode:</strong> Penelitian ini menggunakan analisis kuantitatif. Desain penelitian yang digunakan adalah analitik cross-sectional dengan metode survei dan dianalisis menggunakan Structural Equation Modelling (SEM). Data dikumpulkan dari 120 pasien muslim yang pernah mendapat pelayanan rawat inap di rumah sakit syariah.</p>
<p><strong>Hasil dan pembahasan:</strong> Hasil penelitian menunjukkan adanya pengaruh positif yang signifikan antara pelayanan keperawatan berbasis syariah dengan kepuasan pasien (P <0>
<p><strong>Kesimpulan:</strong> Pelayanan keperawatan syariah berpengaruh terhadap kepuasan dan loyalitas pasien. Kepuasan pasien juga berpengaruh terhadap loyalitas pasien.</p>
Item Type: | Thesis (S1) |
---|---|
Divisions: | Fakultas Pasca Sarjana > Administrasi Rumah Sakit S2 |
Depositing User: | Unnamed user with email robi@umy.ac.id |
Date Deposited: | 16 Dec 2021 06:45 |
Last Modified: | 16 Dec 2021 06:45 |
URI: | https://etd.umy.ac.id/id/eprint/4697 |