PENGARUH ONLINE TRUST, PERCEIVED VALUE DAN PERCEIVED EASE OF USE TERHADAP KEPUTUSAN PEMBELIAN PELANGGAN MUSLIM PADA APLIKASI TIKTOK SHOP INDONESIA

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui dan menguji pengaruh online trust, perceived value dan perceived ease of use terhadap keputusan pembelian pelanggan muslim pada aplikasi TikTok Shop Indonesia. Penelitian ini adalah penelitian kuantitatif. Data primer yang digunakan berupa kuisoner dengan jumlah sampel sebanyak 80 responden. Teknik pengambilan sampel menggunakan teknik non-probability sampling dengan metode purposive sampling. Analisis data yang digunakan adalah uji regresi linear berganda dengan bantuan program SPSS 25.0. Hasil penelitian ini menunjukan bahwa online trust berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan muslim pada aplikasi TikTok Shop Indonesia dengan nilai signifikan 0,018. Perceived value berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan muslim pada aplikasi TikTok Shop Indonesia dengan nilai signifikan 0,000. Perceived ease of use berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan pembelian pelanggan muslim pada aplikasi TikTok Shop Indonesia dengan nilai signifikan 0,010.