PENGARUH PERSEPSI PENERAPAN LEAN HOSPITAL TERHADAP KEPUASAN DAN KINERJA PERAWAT DI RS PKU MUHAMMADIYAH DELANGGU

Latar Belakang: Lean hospital telah luas digunakan pada sektor kesehatan. Sasarannya adalah terjadinya kesalahan medis yang lebih sedikit dan meningkatkan pemanfaatan sumber daya yang tersedia yang bertujuan agar mendapatkan pelayanan kepada pasien yang lebih baik. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh persepsi penerapan lean hospital terhadap kepuasan dan kinerja perawat di RS PKU Muhammadiyah Delanggu. . Subjek dan Metode: Penelitian ini dilaksanakan di RS PKU Muhammadiyah Delanggu, dan yang menjadi subjek penelitian ini adalah seluruh perawat yang berjumlah 130 orang menggunakan total sampling. Instrumen yang berbentuk kuesioner ini disajikan dengan menggunakan panduan ukuran skala Likert. Penelitian ini menggunakan metode SEM menggunakan software smartPLS dan analisis tren menggunakan microsoft excel dalam menganalisis datanya . Hasil: Hasilnya adalah penerapan lean hospital terhadap kepuasan kerja perawat bernilai signifikan dan memiliki pengaruh. Penerapan lean hospital terhadap kinerja perawat memiliki hasil signifikan dan berpengaruh negatif atau tidak