PERLINDUNGAN HUKUM TERHADAP KURIR DALAM TRANSAKSI ELEKTRONIK DENGAN SISTEM PEMBAYARAN COD

Semakin berkembang inovasi perdagangan yang terjadi pada saat ini dengan memanfaatkan internet sebagai media informasi dan komunikasi dalam sektor dagang. Selaras dengan inovasi perdagangan yang terjadi, sistem pembayaranpun juga ikut berkembang seperti sistem pembayaran Cash On Delivery (COD). Tujuan awal tersedianya sistem pembayaran COD adalah untuk mempermudah transaksi, namun pada prakteknya banyak permasalahan yang muncul dari sistem pembayaran ini, bahkan merugikan pihak kurir. Dari permasalahan tersebut diangkatlah mengenai urgensi perlindungan hukum terhadap kurir dalam transaksi elektronik dengan sistem pembayaran COD. Penelitian ini menggunakan penelitian hukum normatif yang bertujuan untuk mengkaji perlindungan hukum terhadap kurir dalam sistem pembayaran COD. Perlindungan hukum yang didapatkan kurir adalah perlindungan hukum eksternal dan apabila terjadi sengketa antara kurir dengan pembeli akan lebih efektif menggunakan penyelesaian sengketa seccara non- litigasi.