THE INFLUENCE OF NETWORKED GOVERNANCE, PUBLIC ENGAGEMENT, AND DIGITAL LITERACY ON CITIZEN PARTICIPATION IN ELECTRONIC GOVERNMENT

Saat ini, hampir dari seluruh negara di dunia sedang mengembangkan berbagai inovasi di dunia pemerintahan yang sejalan dengan perkembangan teknologi. Salah satu inovasinya adalah pelaksanaan E-Government dengan bertujuan untuk meningkatkan partisipasi masyarakat dalam pemerintahan sehingga kualitas pelayanan publik juga ikut meningkat. Berkaitan dengan itu, tingkat partisipasi masyarakat dalam pemerintahan dan kualitas pelayanan publik menjadi penting untuk membantu mencapai tujuan pemerintah yaitu pelayanan publik yang efektif, efisien, transparan, dan akuntabel. Penelitian ini membahas mengenai faktor-faktor seperti tata kelola pemerintahan berjaringan, keterlibatan publik, dan literasi digital yang mungkin mempengaruhi tingkat partisipasi masyarakat dalam pelaksanaan E-Government. Secara spesifik, penelitian ini mengambil studi kasus pada pendaftaran online perizinan membuka usaha di Mal Pelayanan Publik Kabupaten Magelang. Pengumpulan data dalam penelitian ini menggunakan kuisioner yang disebar kepada responden sesuai kriteria. Selanjutnya, pengolahan data pada penelitian ini menggunakan SEM-PLS untuk menghitung validitas dan realibilitas data.