STUDI PREFERENSI PENUMPANG MEMILIH MODA KERETA API PRAMBANAN EKSPRES (PRAMEKS) JURUSAN KUTOARJO - YOGYAKARTA

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis tentang Studi Preferensi Penumpang Memilih Moda Kereta Api Prambanan Ekspres (Prameks) Jurusan Kutoarjo-Yogyakarta. Variabel dependent dalam penelitian ini adalah preferensi sedangkan variabel independent yaitu kualitas pelayanan, fasilitas, harga tiket, keamanan, kenyamanan, keefektifan waktu, dan kepuasan. Penelitian ini menggunakan sampel sebanyak 402 responden yang ditentukan dengan Teknik pengambilan sampel menggunakan Accidental Random Sampling dengan metode Deskriptif Kuantitatif. Analisis data yang digunakan dalam penelitian ini adalah analisis regresi linier berganda dengan menggunakan software SPSS 21. Hasil dari penelitian ini menunjukkan bahwa variabel kualitas pelayanan dan kenyamanan tidak berpengaruh terhadap preferensi, sedangkan variabel fasilitas, harga tiket, keamanan, keefektifan waktu dan kepuasan memiliki pengaruh yang positif dan signifikan terhadap preferensi.