Strategi Content Marketing Kopi Kenangan melalui Instagram dalam Membentuk Brand Awareness Tahun 2020

<p>Kopi Kenangan merupakan satu-satunya <em>coffee chain non franchise</em> dengan konsep <em>coffee to go</em> di Indonesia. Hal ini dilakukan agar Kopi Kenangan dapat menyamakan standar semua outlet. Dengan begitu, Kopi Kenangan sudah menjadi <em>top of mind coffee chain non franchise</em> di Indonesia. Strategi <em>content marketing</em> adalah strategi pemasaran di mana pemasar merencanakan, membuat, dan mendistribusikan konten yang mampu menarik audiens secara tepat sasaran, kemudian mendorong mereka menjadi pelanggan. Metode yang digunakan dalam penelitian ini merupakan dekriptif kualitatif dengan pengumpulan data melalui wawancara mendalam, dokumentasi, dan studi pustaka.</p>

<p>Hasil penelitian ini menemukan bahwa, (1) Kopi Kenangan mempunyai skema untuk penyusunan strategi content marketing di Instagram; (2) Strategi content marketing Kopi Kenangan dilakukan oleh tim <em>marketing</em> dan tim <em>creative</em>; (3) Prioritas konten Instagram Kopi Kenangan adalah promo; (5) Tim <em>marketing</em> dan tim <em>creative</em> melakukan <em>report social media </em>untuk mengevaluasi dan mengembangkan konten-kontennya.</p>