Pengaruh Tingkat Literasi Manfaat dan Risiko Terhadap Keputusan Nasabah Dalam Menggunakan Produk Rahn di Pegadaian Syariah (Studi Kasus di Pegadaian Syariah Sariharjo)

Penelitian ini bertujuan untuk mengetahui pengaruh tingkat literasi tentang manfaat dan risiko terhadap keputusan nasabah dalam menggunakan produk rahn di Pegadaian Syariah
Sariharjo. Penelitian ini merupakan penelitian kuantitatif. Objek pada penelitian ini adalah nasabah yang menggunakan produk rahn di Pegadaian Syariah cabang Sariharjo. Teknik sampel yang digunakan dalam penelitian ini menggunakan merode random sampling. Besarnya sampel pada penelitian ini berjumlah 100 responden dengan menggunakan rumus slovin. Alat analisis yang digunakan pada penelitian ini adalah SPSS Statistic 22. Hasil penelitian menunjukkan bahwa variabel Tingkat Literasi Manfaat berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai sig 0,000 dan Tingkat Literasi Risiko berpengaruh positif dan signifikan terhadap keputusan nasabah dengan nilai sig 0,000. Koefisien regresi pada penelitian ini sebesar 0,638 yang berarti 63,8% keputusan nasabah dipengaruhi oleh Tingkat Literasi Manfaat dan Tingkat Literasi Risiko sedangkan sisanya 36,2% dijelaskan oleh faktor-faktor lain selain kedua variabel tersebut
Kata Kunci : Tingkat Literasi Manfaat, Tingkat Literasi Risiko, Keputusan Nasabah, Rahn, Pegadaian Syariah.