PERSEPSI KLIEN TERHADAP PERAN DAN TUGAS KEPERAWATAN YANG ISLAMI DI RSU PKU MUHAMMADIYAH YOGYAKARTA

Pelayanan keperawatan merupakan tolak ukur yang menjadi perhatian utama untuk memperbaiki dan meningkatkan pelayanan di sebuah rumah sakit. Pelayanan keperawatan tersebut melibatkan perawat sebagai satu-satunya petugas kesehatan yang memberikan pelayanan selama 24 jam penuh dan klien sebagai pengguna jasa pelayanan yang diberikan. Persepsi klien terhadap perawat terutama dalam menjalankan peran dan tugasnya dapat mempengaruhi pelayanan yang diberikan. Oleh karena itu pelayanan keperawatan diharapkan dapat memenuhi kebutuhan klien secara menyeluruh baik dalam pemenuhan kebutuhan fisik, psikologi, sosial maupun spiritual. Menyadari pentingnya aspek spiritual bagi klien maka perawat diharapkan dapat melaksanakan peran dan tugasnya dengan memperhatikan nilai-nilai yang islami, seperti ramah, dapat menjalin silaturrahim, dan selalu berdo’a dalam merawat klien.. Penelitian ini difokuskan untuk mengetahui bagaimana persepsi klien terhadap peran dan tugas keperawatan yang islami di RSU PKU Muhammadiyah Yogyakarta. Jenis penelitian diskriptif dengan pendekatan cross-sectional. Jumlah responden adalah 50 orang. Pengambilan sampel dengan cara purposive sampling. Data dikumpulkan dengan kuesioner. Penelitian ini dilakukan pada tanggal 19 sampai 24 Mei 2008. Hasil penelitian persepsi klien terhadap peran dan tugas keperawatan yang islami secara umum adalah baik (79,96%). Persepsi klien yang dikategorikan paling baik adalah menyangkut peran dan tugas keperawatan yang islami dalam hal menyambut kedatangan klien dengan ramah dan senyum sebesar (85,8%) dan aspek yang dikategorikan cukup adalah dalam hal membimbing klien dalam beribadah sebesar (74,7%). Diharapkan perawat dapat melaksanakan peran dan tugas keperawatan yang islami khususnya dalam hal membimbing klien dalam beribadah.