PENGARUH FAKTOR EKSTERNAL PERILAKU KONSUMEN TERHADAP PENGAMBILAN KEPUTUSAN PEMBELIAN SHAMPO LIFEBUOY

Pada penelitian ini, peneliti meneliti tentang pengaruh faktor ekstemal yang terdiri dari: kebudayaan, kelas sosial, kelompok referensi, dan keluarga terhadap pengambilan keputusan pembelian Shatnpo Lifebuoy. Dengan hasil koefisien regresi variabel kebudayaan sebesar (0,419), kelas sosial sebesar (0,080), kelompok referensi sebesar (0,256) dan keluarga sebesar (0,341) Sampel penelitian terdiri dari 70 responden. Pengumpulan sampel menggunakan metode purposive sampling. Pengujian dilakukan dengan analisis regresi berganda. Penelitian yang dilakukan pada pengaruh ekstemal terkadap pengambilan keputusan pembelian berpengaruh secara sugnifikan. Penelitian ini mendukung penelitian sebelumnya bahwa pengaruh ekstemal berpengaruh terhadap pengambilan keputusan pembelian.