EMPLOYEE TRUST SEBAGAI PEMEDIASI PENGARUH SERVANT LEADERSHIP TERHADAP TASK PERFORMANCE DAN ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis Employee Trust sebagai Pemediasi pengaruh Servant Leadership terhadap Task Performance dan Organizational Citizenship Behavior di perusahaan PT. Sport Glove Indonesia, Sleman, Yogyakarta. Subjek dalam penelitian ini adalah karyawan PT. Sport Glove Indonesia. Dalam penelitian ini sempel berjumlah 139 responden dengan metode sempel jenuh. Alat analisis yang digunakan adalah analisis jalur (Path Analysis) yang dihitung dengan menggunakan teknik analisis SEM (Structural Equation Modeling) yang dioperasikan menggunakan program AMOS 22. Berdasarkan analisis yang telah dilakukan diperoleh hasil bahwa: 1) Servant leadership memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap task performance, 2) Servant leaderhip memiliki pengaruh negatif dan tidak signifikan terhadap organizational citizenship behavior, 3) Servant leadership memiliki pengaruh positif dan tidak signifikan terhadap employee trust, 4) Employee trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap task performance, 5) Employee trust memiliki pengaruh positif dan signifikan terhadap organizational citizenship behavior, 6) Employee trust tidak memediasi hubungan antara servant leadership terhadap task performance, dan 7) Employee trust tidak memediasi hubungan antara servant leadership terhadap organizational citizenship behavior.