EVALUASI USER EXPERIENCE PADA WEBSITE PEMIRA UMY

<p><span xss=removed><span xss=removed>Penyelenggaraan pemilihan rakyat (pemira) tahun 2020 harus dilaksanakan secara dalam jaringan (daring) dikarenakan kondisi penyebaran Coronavirus Disease 2019 (COVID-19). KPUM sebagai lembaga yang menyelenggarakan pemira memutuskan untuk membuat sarana pemilihan secara daring. Website pemira UMY merupakan website baru yang digunakan pertama kalinya untuk pelaksanaan pemira secara daring. Website ini belum pernah dilakukan evaluasi usability sebelumnya. Evaluasi usability perlu dilakukan untuk mengetahui tingkat kualitas usability yang merupakan bagian penting dalam menilai sejauh mana tingkat kemudahan penggunaan menggunakan website pemira UMY, sehingga website diharapkan dapat memenuhi harapan pengguna untuk mudah digunakan, dan bisa menambah tingkat mahasiswa dalam memilih. Metode yang digunakan dalam evaluasi ini yaitu usability testing dengan dengan teknik A/B testing, membandingkan dua tampilan yakni tampilan lama website lama dan tampilan website baru hasil dari requirement. Hasil yang didapatkan adalah website lama memiliki kualitas penggunaan yang lebih sulit, banyak menghabiskan waktu dan terdapat kesalahan yang cukup banyak ketika digunakan. Sedangkan website hasil requirement lebih mudah digunakan, lebih mempersingkat waktu pemilihan dan tidak banyak pengguna yang mengalami kesalahan ketika diuji. Tampilan website baru hasil dapat dijadikan pertimbangan untuk memperbaiki website yang telah ada.</span></span></p>